Formació Online Cambra de Comerç – Comunicació no violenta per desescalar persones enfadades

Evento Cambra de Comerç
Un dels elements que poden generar malentesos i conflictes en els equips de treball està relacionat amb la comunicació. Sovint aquests conflictes no tenen tant a veure amb el que es diu sinó en com es diu. Això pot fer que les persones s’enfadin o que es faci difícil calmar una persona que ja ho està.

Per contra, plantejar la comunicació en positiu pot ajudar a evitar desacords i calmar a persones enfadades. Això pot ser molt útil tant per un bon ambient en l’equip de treball com per comunicar amb clients i usuaris.

Està subvencionat pel Banc Sabadell d’Andorra i tindrà lloc el dia 6 de juliol de 9.30 a 13.30 h.

Durant el curs els participants reflexionaran al voltant dels elements que poden trencar la comunicació; obtindran eines i estratègies per gestionar la comunicació d’una forma positiva i calmar a persones enfadades; coneixeran algunes eines de treball en línia amb els equips. 

Preu: 50 €. Inclou tota la documentació i el certificat d’assistència de la Cambra

Inscriu-te aquí

Añadir a mi calendario

Articles recents

Conand x Google DevFest 2025

La Conand x Google DevFest 2025 reuneix la comunitat de desenvolupadors d’Andorra per aprendre, connectar i compartir innovació tecnològica.

16 Octubre, 2025

46a Fira d’Andorra la Vella

Del 24 al 26 d'octubre torna la Fira d'Andorra la Vella, un dels esdeveniments més rellevants del sector firal dels…

7 Octubre, 2025

10è Simposi Internacional de Marketing d’Andorra (SIMA)

El SIMA 2025 reunirà experts internacionals a Andorra per debatre el futur del màrqueting i les professions.

30 Septiembre, 2025

Jornada de Protecció de la infància en línia

Trobada internacional que impulsa el debat i la col·laboració per protegir la infància en línia.

30 Septiembre, 2025

II jornada d’internacionalització d’Andorra Business

2a edició de la jornada d'internacionalització d'empreses organitzada per Andorra Business.

19 Septiembre, 2025

II Fòrum d’Andorra | Aliances Publicoprivades per a la transició digital

El Fòrum d’Andorra busca promoure l'ús de la tecnologia i la transformació digital en els àmbits públic i privat.

16 Septiembre, 2025