Formació Online Cambra de Comerç – Comunicació no violenta per desescalar persones enfadades

Evento Cambra de Comerç
Un dels elements que poden generar malentesos i conflictes en els equips de treball està relacionat amb la comunicació. Sovint aquests conflictes no tenen tant a veure amb el que es diu sinó en com es diu. Això pot fer que les persones s’enfadin o que es faci difícil calmar una persona que ja ho està.

Per contra, plantejar la comunicació en positiu pot ajudar a evitar desacords i calmar a persones enfadades. Això pot ser molt útil tant per un bon ambient en l’equip de treball com per comunicar amb clients i usuaris.

Està subvencionat pel Banc Sabadell d’Andorra i tindrà lloc el dia 6 de juliol de 9.30 a 13.30 h.

Durant el curs els participants reflexionaran al voltant dels elements que poden trencar la comunicació; obtindran eines i estratègies per gestionar la comunicació d’una forma positiva i calmar a persones enfadades; coneixeran algunes eines de treball en línia amb els equips. 

Preu: 50 €. Inclou tota la documentació i el certificat d’assistència de la Cambra

Inscriu-te aquí

Añadir a mi calendario

Articles recents

World Usability Congress 2025

Congrés internacional que reuneix experts en UX per compartir tendències, eines i estratègies en disseny centrat en l’usuari.

17 Junio, 2025

World Summit AI 2025 Amsterdam

Cimera global que reuneix experts per explorar l’impacte i futur de la intel·ligència artificial a escala mundial.

16 Junio, 2025

Big Data & AI Paris 2025

Esdeveniment líder a França en dades i IA amb conferències, tallers i networking per professionals del sector.

16 Junio, 2025

VDS 2025

Esdeveniment tecnològic global que connecta startups, inversors i experts per impulsar innovació i sostenibilitat.

16 Junio, 2025

Investir Day 2025

Investir Day 2025 reuneix inversors i experts a París per compartir coneixement, oportunitats i estratègies financeres.

16 Junio, 2025

Saló de l’Ensenyament de Barcelona 2026

Fira educativa de referència amb més de 250 expositors i activitats d’orientació per a estudiants i famílies.

13 Junio, 2025