Formació Online Cambra de Comerç – Comunicació no violenta per desescalar persones enfadades

Événement Cambra de Comerç
Un dels elements que poden generar malentesos i conflictes en els equips de treball està relacionat amb la comunicació. Sovint aquests conflictes no tenen tant a veure amb el que es diu sinó en com es diu. Això pot fer que les persones s’enfadin o que es faci difícil calmar una persona que ja ho està.

Per contra, plantejar la comunicació en positiu pot ajudar a evitar desacords i calmar a persones enfadades. Això pot ser molt útil tant per un bon ambient en l’equip de treball com per comunicar amb clients i usuaris.

Està subvencionat pel Banc Sabadell d’Andorra i tindrà lloc el dia 6 de juliol de 9.30 a 13.30 h.

Durant el curs els participants reflexionaran al voltant dels elements que poden trencar la comunicació; obtindran eines i estratègies per gestionar la comunicació d’una forma positiva i calmar a persones enfadades; coneixeran algunes eines de treball en línia amb els equips. 

Preu: 50 €. Inclou tota la documentació i el certificat d’assistència de la Cambra

Inscriu-te aquí

Ajouter à mon calendrier

Articles recents

Woman Rocks Andorra

Woman Rocks és un esdeveniment per promoure l'emprenedoria femenina comptant amb la presència de professionals reconegudes.

25 Avril, 2024

Congrés Milo AI Andorra

MILO AI és un congrés pioner sobre intel·ligència artificial i sobre el món dels animals de companyia.

23 Avril, 2024

eSports City Fest Andorra 2024

Torna l'eSports City Fest Andorra, l'esdeveniment d'esports electrònics més important del país.

16 Avril, 2024

Startup Fair 2024

Startup Fair is an annual and the main international startup ecosystem event in Lithuania organized by Startup Lithuania.

12 Avril, 2024

VIII Jornades INNTEC

Jornades en què es podrà gaudir de ponents, taules rodones i casos específics sobre innovació i noves tecnologies.

8 Avril, 2024

Cerimònia Premis CEA 2024

Els Premis CEA volen destacar les millors empreses del Principat, que es veuran recompensades per la feina ben feta.

11 Mars, 2024